给客户送哪些小礼品最合适？
给客户送哪些小礼品最合适？
1.收藏品。有很多人给客户送礼都无从下手，想来想去也不知道选什么礼品好，送烟酒太过俗套，送保健品、电子产品又太过昂贵。其实不必大费周章，送收藏品既高雅又不落俗套，可以送的收藏品很多，一套邮票、一件古瓷品、一幅古字画……这样的礼物摆出来是很有气派的，不过这个收藏品不能过于贵重，否则就可能会因有受贿的嫌疑而被拒之门外的。
2.特色工艺品。诸如：紫砂壶、石壶之类的。这类物品不但能够直接使用，而且还显得高贵有气派。送给客户，也许就摆在他办公室了！呵呵……
3.保健品。不管客户需不需要，保健品是一个大众化的礼物，在你实在想不到送什么的时候，不妨送上一份保健品，燕窝蜂产品都是不错的选择。
4.礼品书。现在做礼品特殊的人越来越多了，主要是为了迎合送礼这个市场，套书一般做出来都比较精致，一整套摆在书架上，能显现出高雅与气派。相信，这种口味你的客户也很愿意尝试的。
送礼注意不要送这些：鞋（给人穿小鞋），伞（散），表（钟），帽子（有侮辱的意思），刀具（一刀两断）。
可以送一些寓意好的礼品，定制工艺品，像是一涵汴绣的刺绣礼品，相对比较高档一些，又有特色具备了礼品的很多好的寓意。
一涵汴绣有刺绣的 鸿运当头 千里江山图 清明上河图 五牛图 龙凤福 刺绣寿子等等，寓意相当不错，送人也一定会有面子。
礼品有心挑选就行，没那么多技巧，既然要送就尽量选择好一些的礼品，寓意好的能够让人接受的，具有内涵特色的工艺礼品，就像刚才提到的一涵汴绣可以参考一下，汴绣礼品还是很有创意的，结合了千年的传统手工艺文化。
送礼无非一句话，投其所好。
要送礼，首先要把握客户的喜好。
首先要多了解，客户的性格特点，喜好等等。
抓住客户的喜好非常重要，当时如何抓住客户的喜好呢？
第一，直接问。当然问的时候，可以旁敲侧击，但是要靠自己领悟，试探性的了解，比如喜欢打游戏嘛？喜欢足球吗？这些都是可以直接交流得来的信息。
第二，看朋友圈。朋友圈一般都会有一些个人信息透露，要从多渠道去了解客户的喜好，看他经常发什么文章，去哪里玩，家庭情况等，从中找出他的喜好和需求；
第三，通过他人打听。如果认识客户身边的人，通过这些人来打探也是可以的，不过要注意隐晦，不然可能会引起麻烦；
明确小礼品的含义
题主说的是小礼品，那么就不是大金额的送礼，这个时候，要去分析，怎样抓住小礼品的定义。
我们可能会想到的，一般能让客户接受的小礼品有：
第一，电子产品：比如运动手环、蓝牙耳机、蓝牙音箱等，这些都算是比较能让客户接受的小礼品，而且一般也用的着；
第二，生活用品。如果客户是女士的话，可以送一些护肤品，补水液，防晒霜等，都可以考虑，也可以考虑一些通用的保健品和药品，看客户需求吧
有人要让送东西应该怎么回复他？
送什么东西呢？俗话说，礼轻人意重也是在乎着朋友之间的一种礼尚往来，你都没有送过我东西，现在让我送给你东西，我真的是感觉到特别的尴尬，有的时候你考虑一下我的感受，我虽然把你当成朋友，但是这个东西是不能要的，有的时候你要的礼物未必会给你一份浪漫，我想送，那就是我想给你一份惊喜和爱。
可以这样幽默的回答，好呀，我送东西，你买单吧，朋友叫送东西，可能是这位朋友是一个很爱占小便宜的人，他想要让你送给他一样礼物，这时候，你就可以回复说。那我买东西，你你买单，好吧。对付这种暗占便宜的小人朋友，还是敬而远之的为好。以减少你的损失。
当客服遇到客户要小礼物的时候怎么处理？
分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。
将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。
客户确认处理方案后，签下处理协议。
将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿的，上报领导定夺，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。智齿客服为企业提供智能全客服解决方案，一站式优化客户服务流程及管理。
一起约客户吃饭，是吃完饭后送礼还是吃之前送？
如果是你一个人送礼，那最好是吃了饭以后悄悄的送，不然就你一个人送其他同事不送的会很尴尬，如果大家都送礼，送的也是一样的，那就可以在吃饭前就可以送给客户了，所以要根据实际情况选择，最好就是私下联系送礼不要公众场合送。
给客户送礼，在什么时候送，要先从多方面去打听，了解客户的性格习惯，比如说这个客户性子比较急，喜欢在吃饭前收礼，那就在吃饭前送礼，如果这个客户性子慢的，喜欢先吃饭，后收礼，那就吃饭后再送礼。还可以打听这个客户的兴趣爱好，从而决定送什么礼物。
约客户吃饭，礼物应该提前准备，吃饭的氛围，往往能给人带来轻松愉快的心情，吃完饭再送礼物，客户也会很开心的收下。
如果吃饭前时间紧，没准备礼物，吃完饭，大家都有空，可以邀请一起去客户挑选礼物，然后再送给客户。送礼物要送的客户满意。
