怎么拒绝客户要礼品？
首先我也是那种服务行业所以狠清楚知道有时候会和顾客因为礼品争执起来，所以我总结了一点小经验，因为都是很别人打工有时候老板让送礼品，但是有的顾客就是送给他还嫌少还给你要这时候给大家讲点我的小经验，第一看顾客言谈举止如果不是那种刁蛮小气的人，慢慢给他解释清楚有时候他也就不要了，如果真的碰上那种脸皮厚的这时候你的态度多少坚决一点就说不送，如果他非自己拿这是送那种不起眼的小礼品，最起码不得罪他！毕竟给人家打工把顾客来源都打没了，那样就不合适了，毕竟是长期做生意的！第二如果是那种老顾客那更不能为了一点小礼品把老顾客得罪了啊！反正大部分人还是理解都是打工的都不容易一般解释一下都不会要了，希望我的回答可以帮助你！😁😁
我这里说的客户要品可能和你说的不是一回事。
我说的是在室内装修公司工作时遇到客户要礼品的问题。
装修工司是专接室内装修工程业务的，有些项目，很大很大，从几百万到几千万甚至上亿的都有。
因为要接业务，就经常会碰到客户要礼品，而要的那些礼品，可不是一般的贵，经常是狮子大开口。
几千元几万元甚至十几万元的礼品，他们可是随便张口就要。
曾经碰到一个客户，是甲方一个项目上的副总，一个北京人。
第一次见面，就开口要一台进口的高倍佳能照相机，让我们到香港给他买，打电话到香港一查，要几万块钱。
问题是，那项目轮不轮到我们做，还八字未有一撇，不竟是第一次碰面，双方还完全没有了解。
而且，那副总，根本就没有作主的权力。
给，还是不给，真的是两难。
给了，项目谈不成，几万块就打了水漂。
不给，又怕他为难我们。
所以，拒绝客户要礼品，并不是那么容易的事情。
客户给员工的红包需要上交公司吗？
这个看公司的制度规定，
如果没有这个制度，那么可以补充。
一般情况下，员工不应私下接受，员工应据实上报情况。
至于如何处置，则要公司从客户本身的重要程度，客户文化背景，客户长期关系等综合考虑才能适当处置。如客户有这类文化，完全拒绝也不尽合理。
可以回送礼物等方式处理。
当客服遇到客户要小礼物的时候怎么处理？
分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。
将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。
客户确认处理方案后，签下处理协议。
将协议反馈回企业有关部门进行实施，如需补偿的，上报领导定夺，如需送小礼物的，通知市场管理人员发出等。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。智齿客服为企业提供智能全客服解决方案，一站式优化客户服务流程及管理。
别人送东西给你没收到怎么办？
直接问他吧，没什么不好意思的，毕竟这也代表别人的心意，如果你没收到，还不问他，让他知道了多少有点觉得你是不在意的别人的心意的。再说，别人送礼物也是人情，是要还的，没收到也不好衡量物品的价值呀，所以，我认为应该直接问问，说不定还能找到呢！
