年底维护客户关系,送啥礼品好呢?
年底了,要维护老客户和潜在客户。要送点什么礼物呢?
如果你是做企业的,小型企业,客户不会大也不会多。平时多走动,多摆酒,有业务会想到你的。年底送点烟酒购物卡,基本能负担的起也可以维持关系。

如果是中型企业,这个是最难的,处于发展中,建立客户档案,越详细越好,有关部门的资料也要齐全,专项资金,专人负责,分类准备礼品。不得白天送不得有人时候送,只可暗箱操作。
如果是大型企业,基本不需要,一会有人挤破头皮反过来和你维持关系。
搞好产品,搞好关系,祝老板生意兴隆,财源广进!
维护客户的销售叫什么
叫销顾问。销售中的维护指的是对客户关系的维护,要保持客户对产品的忠诚度,是需要对这种客户关系进行长期保持的。

在维护这种关系的过程中,必然要花费一些成本,例如赠送小礼品、请吃饭等等,此外,还需要了解客户对产品的看法和建议,并根据一些有效地建议对产品进行改良,以符合顾客的需求,这个过程也是需要成本。
维护客户的销售叫售后客服;是指负责公司产品的推销和维护公司良好客户关系的人员。 一、外围业务员的主要工作内容如下: 1、熟练掌握公司产品的特点、优势、规格及价格,以及竞争品牌的信息; 2、开发新的销售渠道和客户; 3、与客户保持良好的客情关系,及时把公司的政策、要求告知客户,并反馈客户意见; 4、完成公司的促销及推广计划; 5、完成公司领导交待的其他工作任务。
要去拜访一位很重要的客户,打算买一件比较实用的小礼品,不知道选什么的好?
在不同的拜访环节,面对不同的客户类型,礼品也会有所不同。
初访时在最开始拜访客户的时候,我们可以送点价格不太贵的小礼品,节省成本,比如笔、笔记本、台历等,在条件允许的情况下,我们可以在小礼品上印上企业LOGO成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情,但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话,不至于被拒之门外。

如果有一定实用性则更好,比如新年的时候可以送台历,平时送笔筒、笔记本等,不但实用,客户也能经常看到品牌LOGO。
二次拜访时在客户有需求后,第二次上门拜访,此时已经成功一半了,带上一个更实用一点的,当然也不要过于昂贵。
比如夏天的时候,我们可以送一个USB的小风扇;冬天的时候,送一个暖手鼠标垫。
这类小礼品价格不太贵,但对客户来说虽然不是必需品,但却是有需要的。带上一个实用的小礼品,是客户会更有好感,订单就更是水到渠成了。
客情维护如果客户不是一次性客户,是长久建立供求关系的,那不用说,对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大,抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系,那他就不会轻易改变了。
平时时不时得上门拜访一下,送点小礼品良好沟通,那个时候去拜访就可以更随意一点了。
说话可以更随意一点,礼物也可以更随意一点,还可以拉拉家常,让客户觉得你把他是当朋友看待的。
VIP大客户著名的二八原则在企业的经营中同样适用,尤其是那些针对B端市场的企业尤为突出,企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。
如果是一些高端点的客户,可能送礼需求会更高一点,毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。
如果是企业行为,那么通常来说则面临会给很多不同的客户送,这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的,很难送出每位客户都需要的礼品,并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册,礼品册是一种倡导以尊重客户选择,简化企业送礼难题的自选送礼模式,每本礼品册精选了几十款礼品,尽可能满足不同的客户需求。
见重要客户送什么礼物合适?
你好,我个人认为首先你要明白你见的客户的喜好,一般重要客户之前都应该有所了解,然后再考虑去安排一个什么样的环境两个人见面,具体用什么餐都要考虑好,这样给客户一个好的映象,然后具体送什么礼物你自己要订,而且前提是不能违反公司规定。
首先需要考虑的是给客户送的礼物不要太俗,送太俗的礼物,客户会觉得你很没有诚意,那还不如不送呢。当然也不要太贵重,太贵重的礼物,会让客户觉得你有什么企图,起到的反而是不好的作用。其实见客户送礼物,只是为了跟客户之间维护好关系的一个手段罢了,只要心意到了就很好,不需要在礼物上花很大的文章的。以下给你几个送可以礼物的方案与注意事项:
1、礼物要有意义,送的礼物要与自己的心意相符,最好能使客户觉得你送的礼物很与众不同,让他喜欢上你送的礼物。
2、根据客户的爱好选择的礼物最好,送礼就要送到人的心坎里,送一份适合客户的礼物比什么都强。、3、找到送礼的好时机也很关键,不要盲目的送礼,要找到一个合适的机会,这样送出去的礼物,才会让客户第一时间就接受。