年底维护客户关系，送啥礼品好呢？
年底了，要维护老客户和潜在客户。要送点什么礼物呢？
如果你是做企业的，小型企业，客户不会大也不会多。平时多走动，多摆酒，有业务会想到你的。年底送点烟酒购物卡，基本能负担的起也可以维持关系。
如果是中型企业，这个是最难的，处于发展中，建立客户档案，越详细越好，有关部门的资料也要齐全，专项资金，专人负责，分类准备礼品。不得白天送不得有人时候送，只可暗箱操作。
如果是大型企业，基本不需要，一会有人挤破头皮反过来和你维持关系。
搞好产品，搞好关系，祝老板生意兴隆，财源广进！
维护客户关系的工作？
不为难客户谈合作、谈项目一定要讲究时期。时期不好，好合作也会泡汤。当客户有为难之处时，一定要体谅别人，不要让客户为难。比如他正在有事，他认为那样做会不合适或不能做等，你就要马上停止你的要求，并告诉他不管怎么样，你都非常感谢他。你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚，下次一有机会他就不会忘记补偿你。你也不会因为强人所难而丧失与这位客户今后可能继续交往的机会。替客户着想
我们与客户合作一定要追求双赢，特别是要让客户也能漂亮地向上司交差。我们是为公司做事，希望自己做出业绩，别人也是为单位做事，他也希望自己办的事情办得漂亮。
因此，我们在合作时就要注意，不要把客户没有用或不要的东西卖给他，也不要让客户花多余的钱，尽量减少客户不必要的开支，客户也会节省你的投入。尊重客户
每个人都需要尊重，都需要获得别人的认同。
一个信守原则的人最会赢得客户的尊重和信任。
因为客户也知道，满足一种需要并不是无条件的，而必须是在坚持一定原则下的满足。只有这样，客户才有理由相信你在推荐产品给他时同样遵守了一定的原则，他们才能放心与你合作和交往。
比如，适当地增加某些服务和培训是可以接受的，但损害公司、客户甚至别人利益的要求绝不能答应。因为当你在客户面前可以损害公司或别人的利益时，他会担心他的利益也正在受到威胁。多做些销售之外的事情
比如，我有客户要找教委的某领导，却找不到好的机会。如果我认识又有机会，我就会为他引荐。比如他们需要某些资料又得不到时，我就会帮他搞到。甚至，他们生活中碰到的一些困难，只要我知道又能做到时，我就一定会帮助他们，这样，我与客户就不再是合作的关系了，更多的就是朋友关系了。这样，一旦有什么机会时，他们一定会先想到我。让朋友推荐你
如果前面的要诀都掌握并运用自如的话，你就会赢得客户和朋友的口卑，你的朋友就会在多数也是他同行的朋友中推荐你。那么你的生意就有如原子弹爆炸，会迅速在业界扩张起来。你就达到了生意的最高境界，让客户来主动找你。不要忽视让每笔生意来个漂亮的收尾
所有的工作都做完了，你与客户的合作告一段落，是不是就是终结了呢？也许这是大部分业务员处理的方式，但事实证明这是一个巨大的错误。事实上，这次生意结束的时候正是创造下一次机会的最好时机。千万别忘了送给客户一些合适的小礼品，如果生意效益确实不错，最好还能给客户一点意外的实惠。让每笔生意有个漂亮的收尾带给你的效益不亚于你重新开发一个新的客户。
见重要客户送什么礼物合适？
你好，我个人认为首先你要明白你见的客户的喜好，一般重要客户之前都应该有所了解，然后再考虑去安排一个什么样的环境两个人见面，具体用什么餐都要考虑好，这样给客户一个好的映象，然后具体送什么礼物你自己要订，而且前提是不能违反公司规定。
首先需要考虑的是给客户送的礼物不要太俗，送太俗的礼物，客户会觉得你很没有诚意，那还不如不送呢。当然也不要太贵重，太贵重的礼物，会让客户觉得你有什么企图，起到的反而是不好的作用。其实见客户送礼物，只是为了跟客户之间维护好关系的一个手段罢了，只要心意到了就很好，不需要在礼物上花很大的文章的。以下给你几个送可以礼物的方案与注意事项：
1、礼物要有意义，送的礼物要与自己的心意相符，最好能使客户觉得你送的礼物很与众不同，让他喜欢上你送的礼物。
2、根据客户的爱好选择的礼物最好，送礼就要送到人的心坎里，送一份适合客户的礼物比什么都强。、3、找到送礼的好时机也很关键，不要盲目的送礼，要找到一个合适的机会，这样送出去的礼物，才会让客户第一时间就接受。
爱学习爱分享，大家好！
我是职场人士，很荣幸遇到这个问题。
俗话说：“客户就是上帝”，决定着企业的销售和财务状况。企业的核心竞争力，基于客户关系的管理。
因此，提问题的您，应该是销售部或职业经理人。那么，作为同行，分享个人的浅见：
第一，“天时”
顺其自然，水到渠成。这里的“天时”，
分为两种情况：
1，逢年过节见重要客户； 迎合节日气氛，送一些有代表性、有象征性的礼物。另外，包一份厚重的红包。
2，企业外部环境与内容环境的资源共享。 当企业长期规划，遇上了市场好的环境。在这种情况下，企业顺势而为，送一些具体品牌形象的礼物。
第二，“地利”
就地取材，独一无二。这里的“地利”，
也分为两种情况：
1，根据企业自身的产品，为重要客户“量身定做”一份精美的礼品。比如：电子厂为客户做一份激光刻字的礼品等等。
