年底维护客户关系，送啥礼品好呢？
年底了，要维护老客户和潜在客户。要送点什么礼物呢？
如果你是做企业的，小型企业，客户不会大也不会多。平时多走动，多摆酒，有业务会想到你的。年底送点烟酒购物卡，基本能负担的起也可以维持关系。
如果是中型企业，这个是最难的，处于发展中，建立客户档案，越详细越好，有关部门的资料也要齐全，专项资金，专人负责，分类准备礼品。不得白天送不得有人时候送，只可暗箱操作。
如果是大型企业，基本不需要，一会有人挤破头皮反过来和你维持关系。
搞好产品，搞好关系，祝老板生意兴隆，财源广进！
维护客户的销售叫什么
维护客户的销售叫售后客服；是指负责公司产品的推销和维护公司良好客户关系的人员。 一、外围业务员的主要工作内容如下： 1、熟练掌握公司产品的特点、优势、规格及价格，以及竞争品牌的信息； 2、开发新的销售渠道和客户； 3、与客户保持良好的客情关系，及时把公司的政策、要求告知客户，并反馈客户意见； 4、完成公司的促销及推广计划； 5、完成公司领导交待的其他工作任务。
叫销顾问。销售中的维护指的是对客户关系的维护，要保持客户对产品的忠诚度，是需要对这种客户关系进行长期保持的。
在维护这种关系的过程中，必然要花费一些成本，例如赠送小礼品、请吃饭等等，此外，还需要了解客户对产品的看法和建议，并根据一些有效地建议对产品进行改良，以符合顾客的需求，这个过程也是需要成本。
见重要客户送什么礼物合适？
爱学习爱分享，大家好！
我是职场人士，很荣幸遇到这个问题。
俗话说：“客户就是上帝”，决定着企业的销售和财务状况。企业的核心竞争力，基于客户关系的管理。
因此，提问题的您，应该是销售部或职业经理人。那么，作为同行，分享个人的浅见：
第一，“天时”
顺其自然，水到渠成。这里的“天时”，
分为两种情况：
1，逢年过节见重要客户； 迎合节日气氛，送一些有代表性、有象征性的礼物。另外，包一份厚重的红包。
2，企业外部环境与内容环境的资源共享。 当企业长期规划，遇上了市场好的环境。在这种情况下，企业顺势而为，送一些具体品牌形象的礼物。
第二，“地利”
就地取材，独一无二。这里的“地利”，
也分为两种情况：
1，根据企业自身的产品，为重要客户“量身定做”一份精美的礼品。比如：电子厂为客户做一份激光刻字的礼品等等。
你好，我个人认为首先你要明白你见的客户的喜好，一般重要客户之前都应该有所了解，然后再考虑去安排一个什么样的环境两个人见面，具体用什么餐都要考虑好，这样给客户一个好的映象，然后具体送什么礼物你自己要订，而且前提是不能违反公司规定。
首先需要考虑的是给客户送的礼物不要太俗，送太俗的礼物，客户会觉得你很没有诚意，那还不如不送呢。当然也不要太贵重，太贵重的礼物，会让客户觉得你有什么企图，起到的反而是不好的作用。其实见客户送礼物，只是为了跟客户之间维护好关系的一个手段罢了，只要心意到了就很好，不需要在礼物上花很大的文章的。以下给你几个送可以礼物的方案与注意事项：
1、礼物要有意义，送的礼物要与自己的心意相符，最好能使客户觉得你送的礼物很与众不同，让他喜欢上你送的礼物。
2、根据客户的爱好选择的礼物最好，送礼就要送到人的心坎里，送一份适合客户的礼物比什么都强。、3、找到送礼的好时机也很关键，不要盲目的送礼，要找到一个合适的机会，这样送出去的礼物，才会让客户第一时间就接受。
客户维护的方法和技巧？
1. 把客户放在首位：记住，客户不仅仅是一个简单的交易，而是持续交易的核心，把客户放在心里和行动上的首位尤其重要。
2. 不断地联系客户：密切地了解客户想要什么，并不断保持沟通，做到及时回应客户查询，跟踪客户反馈，收集客户意见和需求，这些非常重要。
3. 建立一个良好的专业知识：要求专业的销售及客户服务人员，能够提供准确、可信的技术知识，不仅是客户满意的必要条件，而且也是建立可行和卓越的客户关系的基础。
4. 尊重客户的隐私：客户的隐私权是很受重视的，每一次提出合而答问时，要特别注意和尊重客户的隐私要求。
5. 注重客户关系：客户维护不仅仅限于商业谈判和客户服务，还包括注重客户关系，更多地把客户当成朋友，了解客户对企业的认可程度，扩大朋友圈，以提供关于企业新产品和服务的及时信息。
客户维护方法和技巧要由公司的服务水平来决定。
首先，必须为客户提供高度的可用性，以确保客户在购买后能够得到快速的解决方案；
其次，要为客户建立可行的客户关系数据库，以更好地了解客户的需求，增强对客户的服务；
最后，定期检查客户反馈，及时回应，定期回访等，以进一步提高客户满意度。
