买保险电销和门店售后服务区别?
服务基本上是差不多的。保险公司对于客户上门办理相关业务的服务是有统一的要求。因此无论是对于各个渠道售的保险,只要是保险公司的客户,都应该按照统一的标准对待。电销和门店只不过是销售途径的不同。
区别就是服务人员改变了。
买保险电销的投保成交后,今后售后服务有保险公司柜台客服人员或续期保费部门做服务,而如果是门店销售一般会指定业务销售人员为你服务,也就是说门店销售的比电销的多了业务人员服务。
没什么太大区别,产品都是一样的,销售话术也都是一样的,唯一的区别就是门店的销售会带着礼品进行拜访,只要他干一天,就得服务你一天,过年过节都得来看看你,过年的时候开门红还能请你吃顿饭,这就是区别
学习机保修多久?
1、自购买之日起7日内(含),您的主机出现性能故障的,可以选择办理退货、换货或修理。
2、自购买之日起第8日至15日内(含),您的主机出现性能故障的,可以选择办理换货或修理。
3、自购买之日起主机三包有效期为一年,您的主机出现性能故障的,可享受保修服务。
4、在三包有效期内,用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受三包权利(有效保修卡和发票:填写内容全面、正确、无涂改痕迹);如果丢失有效发票或三包凭证,且不能提供有效发票和三包凭证复印件的,根据您的主机生产日期后第90日为保修期的起始日期,为您的主机提供一年期限的保修服务。
5、自售出之日起,充电电池、充电适配器、话筒、数据线、鼠标、耳机等原机附件,可享受提供三个月的包换服务。
6、本公司对产品的其他配置(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任。
7、产品配套书本,促销活动的赠品、礼品等不属于本产品包换、保修、维修范围。
8、对外壳有人为损坏的机器,可与用户说明退换原则并给予免费保修而不退换。
9、退机时,相应主机、配件、包装物件必须完整,缺一不可。
10、换机时,只能更换相应主机或配件,包装物件不能更换。
苹果拆了包装能退吗?
可以的。
苹果退换货政策:如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,将对其进行更换或以原始付款方式退款。注意,只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联系发卡银行。注意以下几点:
1、产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
2、以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。
增值服务包括哪些内容?
1. 增值服务包括多种内容。
2. 增值服务的原因是为了提供额外的价值和服务,以满足客户的需求和期望。
这些服务可以帮助客户更好地使用产品或服务,提升用户体验,增加客户满意度。
3. 增值服务的包括但不限于:技术支持和维护、定制化服务、培训和教育、优先服务和快速响应、个性化定制、增加产品功能和性能、提供附加价值的产品或服务、提供专业咨询和建议等。
这些增值服务可以根据不同行业和产品的特点而有所不同,旨在满足客户的个性化需求,提供更全面的解决方案。
增值服务可以包括很多不同的内容,具体取决于不同行业和企业的需求。以下是一些常见的增值服务内容:
1. 定制化产品或服务:根据客户的需求,提供个性化、定制化的产品或服务,以满足其特定的需求和要求。
2. 增强的技术支持:提供更广泛、更专业的技术支持服务,包括技术咨询、售前和售后技术支持,以帮助客户更好地使用产品或解决问题。
3. 增值咨询服务:为客户提供专业的咨询服务,包括市场调研、战略规划、业务流程优化等,帮助客户提升竞争力和业绩。
4. 售后服务:提供更完善的售后服务,包括产品维修、更新、升级等,以确保客户满意度和忠诚度。
5. 增值包装和物流服务:提供特殊包装和物流服务,保护产品的完整性和品质,并提供更快捷、可靠的货物运输。
6. 教育和培训服务:提供培训课程、在线学习平台等教育服务,帮助客户提升技能和知识水平。
1. 个性化定制服务:根据客户的需求和偏好,开展个性化定制服务,包括产品设计、加工、包装等方面的定制服务。
2. 增值服务承诺:企业可以对产品或服务的品质、交付时间、服务质量等进行承诺,提供额外的保障和补偿措施,以增强客户对企业的信任和满意度。