年底维护客户关系,送啥礼品好呢?
年底了,要维护老客户和潜在客户。要送点什么礼物呢?
如果你是做企业的,小型企业,客户不会大也不会多。平时多走动,多摆酒,有业务会想到你的。年底送点烟酒购物卡,基本能负担的起也可以维持关系。

如果是中型企业,这个是最难的,处于发展中,建立客户档案,越详细越好,有关部门的资料也要齐全,专项资金,专人负责,分类准备礼品。不得白天送不得有人时候送,只可暗箱操作。
如果是大型企业,基本不需要,一会有人挤破头皮反过来和你维持关系。
搞好产品,搞好关系,祝老板生意兴隆,财源广进!
要去拜访一位很重要的客户,打算买一件比较实用的小礼品,不知道选什么的好?
在不同的拜访环节,面对不同的客户类型,礼品也会有所不同。
初访时在最开始拜访客户的时候,我们可以送点价格不太贵的小礼品,节省成本,比如笔、笔记本、台历等,在条件允许的情况下,我们可以在小礼品上印上企业LOGO成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情,但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话,不至于被拒之门外。
如果有一定实用性则更好,比如新年的时候可以送台历,平时送笔筒、笔记本等,不但实用,客户也能经常看到品牌LOGO。
二次拜访时在客户有需求后,第二次上门拜访,此时已经成功一半了,带上一个更实用一点的,当然也不要过于昂贵。
比如夏天的时候,我们可以送一个USB的小风扇;冬天的时候,送一个暖手鼠标垫。
这类小礼品价格不太贵,但对客户来说虽然不是必需品,但却是有需要的。带上一个实用的小礼品,是客户会更有好感,订单就更是水到渠成了。
客情维护如果客户不是一次性客户,是长久建立供求关系的,那不用说,对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大,抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系,那他就不会轻易改变了。
平时时不时得上门拜访一下,送点小礼品良好沟通,那个时候去拜访就可以更随意一点了。
说话可以更随意一点,礼物也可以更随意一点,还可以拉拉家常,让客户觉得你把他是当朋友看待的。
VIP大客户著名的二八原则在企业的经营中同样适用,尤其是那些针对B端市场的企业尤为突出,企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。
如果是一些高端点的客户,可能送礼需求会更高一点,毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。
如果是企业行为,那么通常来说则面临会给很多不同的客户送,这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的,很难送出每位客户都需要的礼品,并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册,礼品册是一种倡导以尊重客户选择,简化企业送礼难题的自选送礼模式,每本礼品册精选了几十款礼品,尽可能满足不同的客户需求。
后期维护客户关系,送什么最好?
我感觉具体客户,具体行业,具体情况不同,不能一概而论,具体分析吧!
维护到什么程度,投入成本,频率,等都不同,不能说一件东西就能解决问题的。
总得来说,一般客户,选择不能太贵重,也不能太轻!一般也就是选择从文化,意义,纪念,爱好,传统,保存,民族,特色,习惯,风俗,地区,行业惯例!礼品是需要符合具体情况的!不合时宜,不符合境况的礼品有时不仅仅客户不接受,有时还感觉尴尬,甚至起不到维护的作用,反而起反作用。
具体客户情况,自己参考下身边的情况和关系酌情而定吧!当然了,有具体其他特殊情况的或是期望值的可以另行再论!你说哪?
保险公司每年都会给客户礼物吗?
问到这个问题,说实话作为一个业务员,说起来都是血和泪。
保险公司从来不会给客户送礼物。所有客户逢年过节收到的礼物,包括过年吃的酒席,实际上都是业务员自己掏钱买的。业务员之所以要这样做,其实也就是秉承着服务好客户的原则。也是希望能够通过这样的经常走动来维系一个更好的关系,希望能够得到更多的加保和转介绍。
有人要问那为什么保险公司不给客户送礼品?,这是因为客户太多了,保险公司他也没有办法来恒定这个数量啊,所以他只能够说给业务员该发工资的发工资,所有的关系维护由业务员自己去做。
当然有一些服务是保险公司提供的,比如说每年缴费达到一定的金额成为VIP客户的客户,每年公司会有相应的生日礼物赠送,另外会有相应的体检赠送。另外住院的时候会有探望的补贴。当然这一切都建立在客户的年缴费金额,达到一定的数量,成为不同级别的VIP客户,可以享受的不同的VIP服务。
朋友孩子周岁要随礼吗?
你好,在中国传统文化中,赠送礼物是一种表达感激和祝福的方式,因此在一些地区和家庭中,朋友孩子周岁时赠送礼物是一种传统习俗。但是,这并不是一项必须的规定,具体是否需要随礼还要看个人和环境因素。如果您觉得这样做能够表达您的心意,那么您可以选择随礼,但如果您觉得不必要,也可以不随礼。