要去拜访一位很重要的客户，打算买一件比较实用的小礼品，不知道选什么的好？
在不同的拜访环节，面对不同的客户类型，礼品也会有所不同。
初访时在最开始拜访客户的时候，我们可以送点价格不太贵的小礼品，节省成本，比如笔、笔记本、台历等，在条件允许的情况下，我们可以在小礼品上印上企业LOGO成为广告礼品。要知道上门推销是很多人比较反感的事情，但带这么个廉价的小礼物至少可以和客户说上几句话，不至于被拒之门外。
如果有一定实用性则更好，比如新年的时候可以送台历，平时送笔筒、笔记本等，不但实用，客户也能经常看到品牌LOGO。
二次拜访时在客户有需求后，第二次上门拜访，此时已经成功一半了，带上一个更实用一点的，当然也不要过于昂贵。
比如夏天的时候，我们可以送一个USB的小风扇；冬天的时候，送一个暖手鼠标垫。
这类小礼品价格不太贵，但对客户来说虽然不是必需品，但却是有需要的。带上一个实用的小礼品，是客户会更有好感，订单就更是水到渠成了。
客情维护如果客户不是一次性客户，是长久建立供求关系的，那不用说，对客户的维持就至关重要了。现在任何销售市场的竞争都很大，抢客户那是很长久的。但如果客户建立了朋友关系，那他就不会轻易改变了。
平时时不时得上门拜访一下，送点小礼品良好沟通，那个时候去拜访就可以更随意一点了。
说话可以更随意一点，礼物也可以更随意一点，还可以拉拉家常，让客户觉得你把他是当朋友看待的。
VIP大客户著名的二八原则在企业的经营中同样适用，尤其是那些针对B端市场的企业尤为突出，企业80%的利润往往来源于那20%的大客户。
如果是一些高端点的客户，可能送礼需求会更高一点，毕竟礼物人家得拿得出脸面才行。自己衡量一下礼品的费用和客户维持的必要性。
如果是企业行为，那么通常来说则面临会给很多不同的客户送，这样的问题关键就在于每个客户的喜好是不同的，很难送出每位客户都需要的礼品，并且还有能突显一些企业的元素。
这里可以推荐可以送礼品册，礼品册是一种倡导以尊重客户选择，简化企业送礼难题的自选送礼模式，每本礼品册精选了几十款礼品，尽可能满足不同的客户需求。
如何做好客情维护？
我们还要特别注意以下几个方面：
1、随时关注客户的需求，有针对性地提供服务和支持。
2、在沟通过程中，我们应该尽可能地了解客户的需要和要求，以便我们能够采取有效的措施来满足他们的需求。
3、尊重客户的隐私，避免在没有事先征得他们同意的情况下向第三方透露客户的信息。
4、建立良好的信任关系，让客户感觉到我们是一支可靠的团队，在他们需要帮助的时候能够给予他们支持和帮助。
总之，客情维护需要付出努力，需要注意到细节问题，但是只要我们用心维护，就能建立良好的客户关系，获取更多的客户资源。
以下是几条建议，可以帮助做好客情维护：
1. 提供优质的产品或服务：客户满意度与产品或服务质量息息相关，提供高品质的产品或服务将有助于客户体验和口碑的提升。
2. 建立有效的沟通渠道：积极回应客户反馈、解答疑问，建立快速响应的沟通渠道有助于增强客户信任感。
3. 维护良好的礼仪和态度：在与客人的交往中要保持礼貌、真诚、耐心、友好的态度，以及专业的职业素养。
4. 个性化的服务：根据客户需求和偏好，提供量身定制的服务和推荐，以增强客户体验。
5. 赠送礼物或优惠券：通过赠送小礼品或优惠券等方式，表达对顾客的感谢和关注，增加客户的忠诚度和满意度。
6. 定期跟进：不断了解客户需求和反馈，及时跟进、解决问题，并通过不同的渠道进行定期回访，以便改善和调整服务。
otc医药代表如何跑药店？
小到店里普通的卖药的职员，大到店主等都需要和他们保持好的关系，相互尊重是最基本的。可以考察一下药店销售情况。平时也可以向他们学习交流相关的医药知识。例如，可以在关于医药代表相关的好医代上学一些相关知识。
费销比怎么算？
费销比=费用/销售额*100%； 定义：销售费用与销售额的比值。 销售费用指销售人员在销售过程中产生的一切费用，其中包括出差，礼品，客情等、各区域内销售人员的相关费用（办事处开办费、客情费、交通费、通讯费等）。
维护客户的销售叫什么
维护客户的销售叫售后客服；是指负责公司产品的推销和维护公司良好客户关系的人员。 一、外围业务员的主要工作内容如下： 1、熟练掌握公司产品的特点、优势、规格及价格，以及竞争品牌的信息； 2、开发新的销售渠道和客户； 3、与客户保持良好的客情关系，及时把公司的政策、要求告知客户，并反馈客户意见； 4、完成公司的促销及推广计划； 5、完成公司领导交待的其他工作任务。
叫销顾问。销售中的维护指的是对客户关系的维护，要保持客户对产品的忠诚度，是需要对这种客户关系进行长期保持的。
在维护这种关系的过程中，必然要花费一些成本，例如赠送小礼品、请吃饭等等，此外，还需要了解客户对产品的看法和建议，并根据一些有效地建议对产品进行改良，以符合顾客的需求，这个过程也是需要成本。
